Politika privatnosti

SIM-Promet BS d.o.o. (u daljem tekstu „SIM-Promet BS“, „mi“ ili „naš“) poštuje vašu privatnost i posvećen je zaštiti vaših ličnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo putem naše internet stranice, u koje svrhe ih koristimo, na kojim pravnim osnovama ih obrađujemo i koja prava imate u vezi sa vašim podacima.

Rukovalac podacima

Rukovalac ličnih podataka je SIM-Promet BS, Gundulićeva 11/19, 21000 Novi Sad, Srbija. Za sva pitanja u vezi sa obradom vaših podataka možete nas kontaktirati putem email adrese simprometns@gmail.com.

Koje podatke prikupljamo

Na našoj internet stranici jedini način prikupljanja ličnih podataka je putem kontakt forme. Kada popunite kontakt formu, prikupljamo sledeće podatke:

• Ime
• Prezime
• Email adresu
• Sadržaj poruke koju nam pošaljete

Ne prikupljamo, ne čuvamo niti obrađujemo nikakve druge lične podatke putem naše internet stranice. Ne koristimo naloge, registraciju, prijavu ili plaćanje.

Svrha obrade podataka

Podatke koje unesete u kontakt formu koristimo isključivo u sledeće svrhe:

• Da bismo odgovorili na vaš upit, zahtev ili poruku.
• Da bismo vas kontaktirali u vezi sa temom vaše poruke.
• Radi eventualne dalje poslovne komunikacije ako vi to izričito zatražite.

Vaše podatke ne koristimo u marketinške svrhe niti vam šaljemo promotivne poruke bez vašeg pristanka.

Pravni osnov obrade

Podatke obrađujemo na osnovu vašeg pristanka koji dajete slanjem popunjene kontakt forme, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) tamo gde je primenjivo.

Čuvanje i period čuvanja podataka

Vaše poruke se dostavljaju direktno na email adresu vlasnika kompanije. Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno da odgovorimo na vaš upit i završimo eventualnu prepisku. Nakon toga, poruke se brišu ili arhiviraju u skladu sa našom internom politikom, osim ako smo zakonski obavezni da ih čuvamo duži period.

Deljenje podataka sa trećim licima

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne prosleđujemo trećim licima u marketinške svrhe. Podatke možemo podeliti isključivo sa:

• Pružaocima tehničkih usluga (npr. servis za slanje email-a, hosting) koji obrađuju podatke u naše ime i pod strogim ugovorom o poverljivosti.
• Nadležnim državnim organima, ako smo na to zakonski obavezni.

Google reCAPTCHA

Radi zaštite od zloupotrebe i neželjenih poruka (spam-a), kontakt forma koristi Google reCAPTCHA servis. Ovaj servis može prikupljati određene tehničke podatke (npr. IP adresu i podatke o pretraživaču) u skladu sa Googleovom politikom privatnosti dostupnom na https://policies.google.com/privacy.

Kolačići (cookies)

Naša stranica može koristiti tehnički neophodne kolačiće za pravilno funkcionisanje sajta i sigurnosnog reCAPTCHA servisa. Ne koristimo kolačiće za praćenje u marketinške svrhe.

Vaša prava

U skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka, imate pravo da:

• zatražite pristup podacima koje smo prikupili o vama;
• zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;
• zatražite brisanje vaših podataka („pravo na zaborav“);
• opozovete pristanak za obradu podataka u bilo kom trenutku;
• podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Za ostvarivanje bilo kog od navedenih prava, kontaktirajte nas na simprometns@gmail.com.

Bezbednost podataka

Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Ipak, imajte u vidu da nijedan prenos podataka preko interneta nije 100% siguran.

Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu politiku privatnosti. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici sa novim datumom poslednjeg ažuriranja.

Kontakt

Ako imate bilo kakva pitanja u vezi sa ovom politikom privatnosti ili obradom vaših ličnih podataka, možete nas kontaktirati na: